Frågor för medarbetarnöjdhetsundersökningar

Frågor om medarbetarnöjdhetsundersökning

Medarbetarundersökningsfrågor hjälper organisationer att förstå hur människor känner om sin arbetserfarenhet, teammiljö, ledarskap, tillväxtmöjligheter, arbetsbelastning, erkännande och avsikt att stanna.

En stark medarbetarundersökning kombinerar vanligtvis några betygsfrågor med öppna uppföljningsfrågor. Betygsfrågorna gör trender lättare att spåra, medan kommentarer förklarar vad anställda behöver med sina egna ord.

Kärnfrågor om medarbetartillfredsställelse

• Sammantaget, hur nöjd är du med din nuvarande roll?
• Hur nöjd är du med din arbetsbelastning?
• Hur nöjd är du med ditt chefsstöd?
• Hur nöjd är du med kommunikationen från ledarskapet?
• Hur nöjd är du med dina möjligheter att växa?
• Hur nöjd är du med erkännandet för ditt arbete?

eNPS fråga

Employee Net Promoter Score använder en fråga i rekommendationsstil:

Hur troligt är det att du rekommenderar det här företaget som en arbetsplats?

Anställda svarar på en skala från 0 till 10. Poängen 9 och 10 är promotorer, 7 och 8 är passiva och 0 till 6 är negativa.

Frågor om medarbetarengagemang

• Jag förstår hur mitt arbete bidrar till företagets mål.
• Jag har de verktyg och resurser jag behöver för att göra mitt jobb bra.
• Jag känner mig motiverad att göra mitt bästa arbete.
• Jag får användbar feedback som hjälper mig att förbättra mig.
• Jag känner mig kopplad till mitt team.
• Jag ser en framtid för mig själv på det här företaget.

Öppen medarbetarundersökningsfrågor

Öppna frågor är viktiga eftersom de avslöjar orsakerna bakom nöjdhetspoäng.

• Vad är en sak vi bör fortsätta göra?
• Vad är en sak vi bör förbättra?
• Vad skulle göra din arbetserfarenhet bättre?
• Vad står i vägen för att göra ditt bästa arbete?
• Vad skulle göra dig mer benägen att rekommendera detta företag som arbetsplats?

Designtips för medarbetarundersökningar

• Håll undersökningen kort nog att medarbetarna kommer att fylla i den med eftertänksamhet.
• Använd konsekventa frågor över tid så att trenderna är jämförbara.
• Skydda anonymiteten när du rapporterar små team eller känsliga ämnen.
• Dela vad som har lärts och vad som kommer att förändras efter undersökningen.
• Undvik att ställa frågor om inte ledarna är beredda att agera utifrån svaren.