医疗保健 NPS 基准

请参阅医疗保健的一般净推荐值指南，并将您的结果与常见基准范围进行比较。

医疗保健的平均 NPS 得分

医疗保健领域的净推荐值基准因业务模式、客户期望以及市场成熟程度而异。

高于 0 的分数通常是积极的。 30 以上的分数通常是很强的，50 以上的分数通常被认为是优秀的。

判断结果的最佳方法是跟踪您自己随时间的变化趋势，并将其与医疗保健的实用基准指南进行比较。

使用净推荐值计算器立即计算您的分数。

以下是通常与净推荐值计划相关的知名医疗保健品牌。

想要实时了解您当前和过去的净推荐值吗？借助 SurveyLegend，您可以创建引人入胜的调查，将其分发到多个渠道，并实时分析结果。

对于医疗保健来说，什么是好的 NPS 分数？

高于 0 通常是积极的，高于 30 通常是强的，高于 50 通常被视为优秀。背景仍然很重要。

您应该只与行业基准进行比较吗？

不会。行业基准很有用，但您自己的一段时间趋势通常是最好的比较。